uniSmart stellt vor: Schwengber Transporte – Effizienz und Kundenorientierung im Transportwesen
- uniSmart
- 23. Mai
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Schwengber Transporte ist ein etabliertes Fuhrunternehmen mit Schwerpunkt auf der Lebensmittel-, Sammelgut- und Baustoffbranche. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und 2023 erfolgreich übernommen. Im Jahr 2024 entschied sich Schwengber Transporte für eine Partnerschaft mit uniSmart, um ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und ihre Servicequalität weiter zu steigern.
Warum uniSmart? – Die Beweggründe für moderne Technik
Für David Schwengber, Geschäftsführer von Schwengber Transporte, steht ein familiäres und freundschaftliches Miteinander im Unternehmen an oberster Stelle. Gleichzeitig liegt der Fokus darauf, die Interessen der Kunden bestmöglich zu bedienen. In diesem Sinne fiel die Entscheidung für die Implementierung der Ortungssysteme LINK510/740 und PRO7350, um sowohl im Officebereich Erleichterung zu schaffen als auch eine kundenorientierte Sendungsverfolgung zu ermöglichen.
Die Möglichkeit, Sendungen in Echtzeit zu verfolgen, steigert nicht nur die Transparenz, sondern auch das Vertrauen der Kunden. Schnelle Problemlösungen und eine flexible Reaktion auf Herausforderungen sind für Schwengber Transporte entscheidende Wettbewerbsvorteile. Durch den Einsatz der uniSmart-Lösungen konnten Abläufe im Büro effizienter gestaltet und der Kundenservice erheblich verbessert werden.
Kundenorientierung als Erfolgskonzept
David Schwengber betont, dass der kundenorientierte Service eines der wichtigsten Erfolgsgeheimnisse seines Unternehmens ist. Die Implementierung der neuen Technik sorgt dafür, dass Anfragen und Probleme schneller bearbeitet werden können. Dies stärkt die Kundenbindung und trägt zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens bei.
Aktuell gibt es keine weiteren Planungen zur Integration zusätzlicher Systeme, da die bisherigen Lösungen den Anforderungen des Unternehmens voll entsprechen. Dennoch bleibt Schwengber Transporte offen für zukünftige Innovationen, um den Service weiter zu optimieren.
Fazit
Schwengber Transporte – ein Paradebeispiel für kundenorientierten Service und moderne Transportlösungen. Die Partnerschaft mit uniSmart hat nicht nur interne Abläufe verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und spannende Projekte in der Zukunft.
