Wie Sie mehr Kundenzufriedenheit in der Auslieferung erreichen

Der Kunde ist es gewohnt, vollumfänglich über den Lieferstatus informiert zu werden. Was einst nur den großen Unternehmen vorbehalten war, ist nun für jedermann einsetzbar. Darüber hinaus ist auch der persönliche Umgang - vom telefonischen Ansprechpartner bis zum Mitarbeiter vor Ort - sehr wichtig. Welche technische Unterstützung trägt zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei?

• Ein Telematiksystem von Webfleet Solutions zur Auftragsübermittlung, Standortverfolgung und Ankunftszeitenberechnung (sog. ETA-Zeiten*).
• Die COTRIS Sendungsverfolgung mit einer automatischen Statusmeldung zum Auslieferungsstand.
• OPTIONAL: COTRIS Tourenverwaltung, zur optimalen Tourenplanung unter Einbezug verschiedener Gegebenheiten wie Anlieferzeiten, Verkehrslage und Auslastung der Fahrzeuge.

Ihr Weg zum automatisierten Auftrags- & Auslieferungsstatus - die digitale Kommunikation mit Ihren Kunden

Mit der COTRIS Sendungsverfolgung können Sie, z.B. mit der Webfleet Solutions Fuhrparklösung, den Kunden mit Statusmeldungen einfach und lückenlos über den Stand der Sendung auf dem Laufenden halten. Wir erklären Ihnen gern die einfache und sehr kostengünstige Funktionsweise - nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt mit uns auf!

Wie Sie Arbeitsabläufe vereinfachen und das Drucken und Scannen von Lieferscheinen und Frachtpapieren beenden

Durch die COTRIS Digitale Lieferschein-Lösung (teil-)automatisieren Sie Ihren gesamten Lieferscheinprozess - von der digitalen Unterschrift bis zur individuellen Bearbeitung der Dokumente mit Datenübermittlung via Schnittstelle ist alles möglich!
Entscheiden Sie sich nach Ihren Anforderungen für die Basic oder Pro-Version, für eine Webanwendung oder App-Lösung. Weitere Informationen erhalten Sie hier oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Welche Vorteile bringt Ihnen eine beschleunigte Abrechnung der Lieferscheine und Frachtpapiere

Mit der COTRIS Digitaler Lieferschein-Lösung bekommen Sie alle bearbeiteten Auslieferungsnachweise sofort übermittelt. Damit können Sie umgehend mit dem Abrechnungsprozess beginnen und den Cashflow Ihres Unternehmens konsequent erhöhen. Eine direkte Anbindung der Digitaler Lieferschein-Lösung an z.B. Ihr ERP*- oder Dokumentenmanagementsystem* ist ebenfalls mit der COTRIS Schnittstellen-Lösung möglich! Nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt mit uns auf! *Erklärung via de.wikipedia.org

Ihr Vorgehen zur Reduzierung der Fuhrparkkosten bei gleichzeitiger Erhöhung des Auftragsvolumens

Egal ob großer oder kleiner Fuhrpark, mit einer Fuhrparkmanagement-Software und Tourenverwaltung bekommen Sie einen klaren Überblick über alle Fuhrparkaktivitäten, können auf unzählige Reports zurückgreifen und besitzen die Sicherheit, dass alle Fahrzeuge optimal geplant sind. Was Sie dazu benötigen: Webfleet Fuhrparkmanagement mit Telematik-Hardware COTRIS Tourenverwaltung mit individueller Anpassung an Ihre Bedürfnisse OPTIONAL: COTRIS Schnittstellen-Lösung zur Anbindung Ihrer internen Programme und der weiteren Digitalisierung von Arbeitsabläufen Nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt mit uns auf!

Welche Hardware dem täglichen Einsatz standhält und alle Ihre Anforderungen erfüllt

Das derzeit kompatibelste und robusteste Gerät für den mobilen Einsatz ist das Webfleet Solutions PRO 8475. Mit diesem Gerät haben Sie die Möglichkeit, Navigation, Auftragsbearbeitung und eine Google zertifizierte Androidversion zu nutzen. Weitere Merkmale sind eine NFC-Schnittstelle, integrierte Kamera und je einen SIM- & SD-Steckplatz. Das PRO 8475 übersteht einen Sturz aus über einen Meter Höhe und kann selbst mit Handschuhen bedient werden. Nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt mit uns auf!

Was Sie eine Digitalisierung mit Telematik pro Fahrzeug kostet

Die Kosten für eine sogenannte Integration sind natürlich von sehr vielen Gegebenheiten abhängig. Individuelle Anpassungen, spezielle Hardware oder Schnittstellen sind nur ein paar Beispiele. Grundsätzlich lässt sich jedoch sagen, dass eine Telematik-Lösung mit einer Standard-Digitalisierung (digitale Führerschein- & Abfahrtskontrolle, digitaler Dokumentenversand via Multibox und digitaler Unfallbericht) und entsprechender Hardware max. 3 € pro Tag/Fahrzeug betragen. Gern stellen wir Ihnen das gesamte Einstiegspaket vor - nehmen Sie gleich Kontakt mit uns auf!

Wie Sie weitere Optimierungspotenziale in Ihrem Unternehmen herausfinden können

In einem persönlichen Gespräch mit uns! Durch unsere jahrelange Erfahrung werden wir mit Ihnen gemeinsam die nutzbringendste Lösung bereitstellen und Sie bei der erfolgreichen Integration durchgängig begleiten! Nehmen Sie dafür gleich Kontakt mit uns auf!